Chaque client mérite une réponse.

Jawab est un service client propulsé par l’IA pour les entreprises marocaines : il répond aux questions de vos clients, à toute heure, dans leur langue, et passe la main à vos équipes quand il le faut.

Être informé du lancement Conçu pour

Le constat

Vos clients écrivent partout, à toute heure.

01
Des messages sans réponse
En dehors des horaires, ou aux heures de pointe, des demandes restent en attente.
02
Plusieurs langues
Français, anglais, arabe : vos clients s’expriment dans la langue de leur choix.
03
Des questions répétitives
Vos équipes répondent sans cesse aux mêmes questions au lieu de traiter les vrais sujets.

Conçu pour

Des réponses justes, dans la langue du client.

Réponses instantanées
Les questions fréquentes trouvent une réponse immédiate, jour et nuit.
Multilingue
Conçu pour comprendre et répondre en français, en anglais et en arabe.
Votre base de connaissances
Jawab s’appuie sur vos propres contenus, offres et procédures.
Passage de relais
Les demandes sensibles sont transmises à vos équipes, avec tout le contexte.
Sur vos canaux
Là où vos clients vous écrivent déjà.
Suivi et analyse
Les sujets qui reviennent, les demandes en attente, la qualité des réponses.